Die Booster-Impfungen sind in der Periode steigender Inzidenzzahlen stark gefragt. Manche Patienten werden ruppig, weil es ihnen nicht schnell genug geht. © picture alliance/dpa
Meinung
Pöbelnde Booster-Patienten - Was ist mit den Wernern los?
Patienten, die unbedingt sofort eine Booster-Impfung haben wollen, werden ungehalten, wenn das nicht klappt. Manche pöbeln, drohen sogar juristische Schritte an. Was ist los mit den Wernern?
Bei unserer aktuellen Umfrage zur Booster-Impf-Lage in Werner Arztpraxen erfuhren wir von verschiedenen Seiten ein Phänomen: Patienten, die bisweilen laut ihrem Unmut Luft machen, wenn sie nicht sofort eine Booster-Impfung bekommen. Oder die, die Sprechstundenhilfen in lange Debatten verwickeln, wenn man ihrem Terminwunsch nicht augenblicklich nachkommt. Obwohl die sechs Monate Wartezeit vielleicht noch gar nicht herum sind.
Was ist da los mit den Wernern? Klar, es ist ja grundsätzlich zu begrüßen, dass die Menschen sich schützen wollen. Die rasant steigenden Inzidenzahlen fachen Ängste an. Und wer Angst hat, wird schnell ungeduldig. Oder laut. Oder aggressiv.
Allgemeinmedizinerin Dr. Helga Hoppe berichtet: „Auch in meiner Praxis besteht ein zum Teil sehr forderndes Auftreten mancher Patienten, in wenigen Fällen auch mit Androhung von rechtlichen Konsequenzen, wenn nicht ein gewünschter Termin vergeben werden kann.“
Ähnliches ist aus anderen Werner Praxen zu hören. Dr. Iris Mumm von der Praxis am Neutor spricht zurückhaltend von „sehr bestimmt auftretenden Patienten“. Bei unseren Recherchen hörten wir immer wieder von den Medizinischen Fachangestellten (MFA), dass man nicht nur an der Oberkante Unterlippe arbeite, sondern sich auch mit unfreundlichen, fordernden Patienten herumschlagen müsse.
Das geht gar nicht. Das medizinische Personal leistet seit eineinhalb Jahren eine Herkules-Aufgabe. Leute, kommt runter, Druck aus dem Kessel nehmen. Angst ist ein schlechter Ratgeber.
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