Die Sparkassen-Filiale in Südkirchen wird ab dem Sommer keine persönlichen Beratungen mehr anbieten. © Leonie Freynhofer
Meinung
Bündelung von Kräften bei der Sparkasse ist nicht zu Ende gedacht
Mit dem Umbau der Sparkassen-Filiale in Nordkirchen geht einher, dass es in Südkirchen bald keine Kundenberatung mehr gibt. Der Entscheid wird ein tiefer Einschnitt sein, findet unsere Autorin.
Die Sparkasse Westmünsterland hat die Modernisierung der Filiale in Nordkirchen in ihrer Pressemitteilung sehr schön verpackt. Bessere Möglichkeiten vor Ort für die Kundenberatung, bessere Arbeitsbedingungen für die Mitarbeiter der Sparkasse. Doch an die Menschen in Südkirchen, die wegen des Umbaus ab Sommer 2022 ohne Beratungsmöglichkeiten auskommen müssen, denkt im Zuge dessen kaum jemand.
Als Grund wird von veränderten Nutzungsverhalten gesprochen. Natürlich verlegen viele Menschen ihre alltäglichen Bankgeschäfte ins Digitale. Bei der Sparkasse besteht zudem die Möglichkeit einer Onlineberatung. Doch bei einem so sensiblen Thema wie Finanzen ist der persönliche Kontakt zu einem vertrauen Gesicht in einer Filiale am eigenen Ort einfach die bessere Lösung - allein schon für den Teil der Bevölkerung, die nicht mehr so mobil ist.
Umstellung für die Kunden Mitte Juni
Die Einstellung der direkten Kundenberatung wird für die Menschen ein Einschnitt bedeuten. In Capelle konnten sich die Kunden seit Beginn der Pandemie damit anfreunden. In Südkirchen haben die Betroffenen dafür nun bis Mitte Juni Zeit.
Bei der Anzahl von Bankinstituten, die in Deutschland seit Jahren rückläufig ist, scheint es wahrlich als ein kleines Wunder, dass es in Südkirchen und Capelle überhaupt noch eine direkte Bargeldversorgung gibt. Ob das den Menschen vor Ort ein Trost ist, wage ich aber zu bezweifeln.
Vielen Dank für Ihr Interesse an einem Artikel unseres Premium-Angebots. Bitte registrieren Sie sich kurz kostenfrei, um ihn vollständig lesen zu können.
Jetzt kostenfrei registrieren
Einfach Zugang freischalten und weiterlesen
Werden auch Sie RN+ Mitglied!
Entdecken Sie jetzt das Abo, das zu Ihnen passt. Jederzeit kündbar. Inklusive Newsletter.
Bitte bestätigen Sie Ihre Registrierung
Bitte bestätigen Sie Ihre Registrierung durch Klick auf den Link in der E-Mail, um weiterlesen zu können.
Prüfen Sie ggf. auch Ihren Spam-Ordner.
Einfach Zugang freischalten und weiterlesen
Werden auch Sie RN+ Mitglied!
Entdecken Sie jetzt das Abo, das zu Ihnen passt. Jederzeit kündbar. Inklusive Newsletter.