So nutzt die Polizei Soziale Medien
Facebook als Ermittlungshilfe
Seit etwas mehr als eineinhalb Jahren betreibt die für Haltern am See zuständige Kreispolizei Recklinghausen eine Seite im sozialen Netzwerk Facebook. Und das mit Erfolg, wie Polizeihauptkommissarin Inge Such, Leiterin der Pressestelle, sagt. Aber: Woran misst sich dieser Erfolg?
Gerade bei der Suche nach Vermissten sei die Hilfsbereitschaft der Fans sehr groß. Man erreiche mehrere Hunderttausend Nutzer. "Beispielsweise wurden im Sommer 2015 zwei Mädchen aus Recklinghausen vermisst. Aufgrund der sehr starken Verbreitung des Artikels konnten die Mädchen wohlbehalten gefunden werden. Aber auch bei der Suche nach Straftätern werden die entsprechenden Artikel sehr stark geteilt", so Inge Such. Dadurch konnten zum Beispiel zwei Einbrecher aus Haltern am See (2014), Schmuckdiebe in Recklinghausen (2015), bewaffnete Räuber in Bottrop (2015) und weitere Straftäter überführt werden. Rekord: Im Jahr 2015 klickten 28 Minuten nach Veröffentlichung die Handschellen bei einem EC-Kartenbetrüger aus Recklinghausen.
18500 Freunde
Rund 18500 Freunde hat die Behördenseite derzeit. Die Mitarbeiter der Stelle für Presse- und Öffentlichkeitsarbeit der Polizei veröffentlichen neben Pressemitteilungen, Öffentlichkeitsfahndungen und Zeugenaufrufen auch Beiträge zur Kriminal- und Verkehrsunfallprävention. "Durch Facebook wird die Reichweite der polizeilichen Botschaften gesteigert, da sich heutzutage viele Menschen immer öfter online informieren. Dies trifft gerade auf die jüngeren Bevölkerungsschichten zu", so Inge Such. Eine Öffentlichkeitsfahndung erfolge immer parallel zu den herkömmlichen Verbreitungskanälen wie zum Beispiel im Presseportal, auf das auch die Halterner Zeitung Zugriff hat. "Dabei wird im Facebook-Artikel auf das Fahndungsbild, welches auf dem Server des Presseportals gespeichert wird, nur verlinkt. Diese Vorgehensweise hat rechtliche Gründe", erklärt Inge Such. Die Facebook-Öffentlichkeitsfahndungen beziehen sich in der Regel auf gesuchte Straftäter und vermisste Personen. Insgesamt wurden aufgrund von Facebook-Fahndungen circa 15 Fälle "geklärt".
Keine Notrufe, bitte
Ist es denn schon vorgekommen, dass Menschen einen Notruf über die Facebook-Seite abgesetzt haben? "Ein echter Notruf ist noch nicht eingegangen - dafür ist die Notrufnummer 110 da", sagt Inge Such. Deshalb stehe auch folgender Hinweis auf der Facebook-Seite: "In Notfällen wählen Sie 110! Diese Facebook-Seite wird nicht ständig betreut und ist nicht für Mitteilungen, Hinweise und Anzeigen bestimmt!" "Insgesamt", bilanziert Inge Such, "sind wir mit der Nutzung von Facebook sehr zufrieden. Es bietet der Polizei eine moderne Möglichkeit, Bürgerinnen und Bürger zu erreichen."