Mit Hilfe der Nachbarn schrubbte Diana Flöhr das Wasser aus ihrer Wohnung, doch die Wände blieben feucht und muffig. Die LEG-Mieterin meldete den Schaden sofort, fragte auch bei ihrer Versicherung an: Doch zahlen wollte niemand.

Ein zweites Mal flutete der Regen ihre Wohnung, woraufhin auf ihr Drängen noch einmal vonseiten der LEG nach der Ursache geschaut wurde - ein Riss im Fallrohr sorgte für den Wassereinbruch in ihrer Dachgeschosswohnung.

Das Rohr wurde inzwischen ausgetauscht. Da sie Laminat und Tapete jedoch selber beschafft hatte, wollte die LEG den Schaden daran nicht übernehmen.

Wohnung wird getrocknet und saniert

Inzwischen sieht die Lage jedoch anders aus: Anfang August meldete sich der Hauswart bei Diana Flöhr - die Trocknung der Wohnung werde veranlasst, dafür müsse aber das Laminat raus. Für mindestens zwei Wochen zieht die Mieterin ins Hotel, während die Arbeiten durchgeführt werden. So lange werden ihre Möbel eingelagert.

Sowohl Boden als auch Tapeten werden von der Versicherung der LEG übernommen, da es sich nun nachweislich um einen Rohrbruch handelt. Wie es sich mit der Miete für die Zeit im Hotel verhält, muss Flöhr noch klären - doch erst einmal fällt ihr ein Stein von Herzen. Sie freut sich riesig auf ihre sanierte Wohnung - ohne Rohrbruch und Feuchtigkeit.