Was soziale Kontakte angeht, gehörten Bewohnerinnen und Bewohner von Pflegeheimen zu den besonderen Leidtragenden der Corona-Pandemie. Über Monate waren Besuche ganz tabu, weil Corona-Infektionen im hohen Alter als besonders gefährlich gelten.

„Unsere Bewohnerinnen und Bewohner konnten wenigstens über die Außenterrasse mit ihren Angehörigen sprechen“, erinnert sich Heimleiterin Regina Misiok-Fisch an die harte Zeit des Lockdowns im Frühjahr 2020. Ganz allgemein vermissen 72 Prozent der 870 Dortmunder Teilnehmer an unserer Umfrage „Mensch, wie glücklich bist Du?“ Kontakte zu anderen Menschen coronabedingt in ihrer Freizeit.

Bei Heimbewohnerinnen und Heimbewohner dürfte es nicht viel anders sein, auch wenn die Besuchsvorschriften inzwischen deutlich gelockert sind. Frisch getestet kann man nun jederzeit Familienangehörige besuchen. Im Christinenstift sind zudem alle Beschäftigten und Bewohnerinnen und Bewohner gegen Corona geimpft. „Über die Hälfte hat schon die vierte Spritze bekommen“, schätzt Regina Misiok-Fisch. Außerdem gibt es tägliche Tests. Das machte persönliche Besuche sicherer.

Viele Bewohnerinnen und Bewohner habe aber inzwischen auch einen anderen Draht zur Außenwelt, zu Verwandten und Bekannten. Denn auch in Pflegeheimen haben die digitalen Medien Einzug gehalten. „Unsere Bewohnerinnen und Bewohner kommunizieren online über Skype oder Whatsapp“, berichtet Regina Misiok-Fisch.

Im Lockdown wurden Tablets angeschafft, Mitarbeiterinnen des sozialtherapeutischen Dienstes halfen den Seniorinnen und Senioren dabei, die Gemeinschaftsgeräte zu nutzen. „Viele haben aber auch eigenes Equipment. Und beim Einzug wird schon gefragt, ob wir hier W-Lan haben,“ berichtet die Heimleiterin. „Da sind auch die Angehörigen sehr aktiv.“

W-Lan-Ausstattung wird nachgefragt

Das Christinenstift hat W-Lan im ganzen Haus, das auch Amanda Brenner intensiv nutzt. Sie hat schon vor Corona Erfahrungen mit digitalen Medien gesammelt. „Meine Enkeltochter hatte mal ein Tablet dabei, als sie mich besucht hat“, berichtet die 88-Jährige, die seit neun Jahren im Christinenstift lebt. „Das gefiel mir sehr gut. Und dann habe ich ein eigenes Tablet zu Weihnachten bekommen.“

Das nutzt Amanda Brenner vor allem, um sich mit Spielen die Zeit zu vertreiben. „Sie glauben gar nicht, wie schnell der Tag dann rumgeht“, lacht die 88-Jährige. Aber auch als Kommunikationsmittel hat sich ihr Tablet spätestens in der Corona-Zeit bewährt. Über WhatsApp empfängt und verschickt sie Nachrichten. „E-Mails auch, aber mit WhatsApp geht es schneller“, stellt die Seniorin fest.

Auch die Vorteile der Video- und Foto-Plattform Instagram hat die 88-Jährige schätzen gelernt. Als ihr Enkel auf Weltreise war, hat sie seine Touren intensiv verfolgt. „Das war wunderbar, da konnte man schön verfolgen, wo er gerade war“, schwärmt Amanda Brenner.

Berührungsängste mit der modernen Technik hat sie kaum. Nur manchmal gibt es die Sorge, aus Versehen etwas zu löschen. „Aber wenn ich etwas nicht weiß, rufe ich meinen Schwiegersohn oder Enkel an“, berichtet die Seniorin. Und die können sie im Notfall ja auch wieder persönlich besuchen.