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Nach Geldautomaten-Stilllegung: So kommen Kunden an ihr Geld
Sparkasse Vest Recklinghausen
Die Sparkasse Vest arbeitet nach eigenen Angaben an einem „Konzept zur flächendeckenden und sicheren Bargeldversorgung“. Bis dahin gelten vorübergehende Erleichterungen.
Die Stilllegung von Geldautomaten an zwölf SB-Standorten der Sparkasse Vest Recklinghausen hat bei den Kunden ein gemischtes Echo gefunden. Ein Teil äußerte in Gesprächen mit unseren Redaktionen Verständnis für die Maßnahme, mit der sich das Geldinstitut vor weiteren Sprengungen schützen will. Ein anderer Teil zeigte sich verärgert darüber, dass er nun weitere Wege zum nächsten Geldautomaten in Kauf nehmen muss. Die Sparkasse will betroffenen Kunden die Bargeldversorgung jetzt erleichtern.
Gebühren-Erstattung und kostenloser Bargeldlieferservice
In Zusammenarbeit mit externen Experten werde ein umfassendes Konzept zur flächendeckenden und sicheren Bargeldversorgung im Vest erarbeitet, erklärte Sparkassen-Sprecher Stefan Fokken. Bis dahin sollen vorübergehende Regelungen greifen:
Kundinnen und Kunden, die wegen der Schließungen der SB-Stellen auf einen Automaten einer anderen Bank zurückgreifen müssen, sollen bis auf Weiteres die hierfür in Rechnung gestellten Gebühren erstattet bekommen. Außerdem wird der Bargeldlieferservice der Sparkasse vorübergehend kostenfrei. Bis zu 500 Euro können über die Servicenummer 02361 2050 kostenlos nach Hause bestellt werden. Das Angebot richte sich vor allen an Kunden, die in ihrer Mobilität eingeschränkt seien.
150 Einzelhändler im Vest bieten auch Bargeld an
Darüber hinaus weist die Sparkasse auf die zusätzliche Möglichkeit hin, beim Lebensmitteleinkauf mit Karte zu bezahlen und hierbei an der Kasse des Betreibers zusätzlich Bargeld „mitzunehmen“. Bei über 150 Einzelhändlern im Vest sei dies möglich. Bei einem Mindestumsatz von fünf bis zehn Euro könnten bis zu 200 Euro vom Konto der Bezahlkarte (SparkassenCard, Mastercard) abgehoben werden. Die Sparkasse hält in ihren Geschäftsstellen, unter www.sparkasse-re.de sowie unter der Servicenummer 02361 2050 eine Liste der Auszahlungsstellen bereit.
Die Sparkasse Vest hatte am 14. und 15. Februar aus Sicherheitsgründen besonders gefährdete Geldautomaten in SB-Stellen vorübergehend vom Netz genommen. Betroffen sind in Recklinghausen die Standorte Quellberg, Grullbad, Suderwicher Heide, Bochumer Straße, Stuckenbusch und RE-Nord, in Castrop-Rauxel die SB-Stellen Obercastrop und Deininghausen, in Datteln die Standorte Ahsen und Hötting sowie die Automaten in Dorsten-Wulfen-Barkenberg und in Marl-Drewer.
Täter überwinden „hochgerüsteten“ Sicherheitsvorkehrungen
Fragen unserer Leser nach Sicherheitstechniken begegnet die Sparkasse mit Zurückhaltung. „Um potenziellen Tätern keine Hinweise zu geben“, so die Begründung von Stefan Fokken. „Die Sicherheitsmaßnahmen der Sparkasse Vest gelten unter Fachleuten seit Jahren als vorbildlich. Eingesetzt werden ausschließlich Geräte neuester Bauart, kombiniert mit dem Einsatz modernster Sicherheitstechnik“, sagt er. Die Nachtschließung aller Standorte sei bereits im letzten Jahr frühzeitig umgesetzt worden. Erfolgreich seien die Täter trotzdem durch den immer zerstörerischen Einsatz u.a. von Sprengstoff, mit denen sich die „hochgerüsteten“ Sicherheitsvorkehrungen der Sparkasse überwinden ließen.
Ein Expertenteam hat der Sparkasse die sofortige Umsetzung verschiedener Sicherungsmaßnahmen empfohlen. Teilweise sei das bereits erfolgt, in anderen Fällen seien umfassende Baumaßnahmen erforderlich, hieß es.
Geboren 1960 in Haltern am See, aufgewachsen in Marl und jetzt wohnhaft in Dorsten: Ein Mensch, der tief verwurzelt ist im Kreis Recklinghausen und dort auch seit mehreren Jahrzehnten seine journalistische Heimat gefunden hat. Schwerpunkte sind die Kommunal- und Regionalpolitik sowie Wirtschafts- und Verbraucherthemen.
