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Anruf genügt: Sie erreichen uns unter 0231 9059-0 (montags bis freitags 6:30 bis 18:30 Uhr, samstags 7 bis 12 Uhr – kostenfrei aus allen Netzen).

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Nutzen Sie unseren WhatsApp-Service, um „mal eben“ die Lieferung zu unterbrechen, eine fehlerhafte Zustellung zu reklamieren, einen Ansprechpartner zu finden oder – während der Service-Zeiten – direkt mit dem Leserservice zu schreiben.

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Nutzen Sie unseren Chat-Bot auf dieser Seite, um rund um die Uhr automatisiert Ihre Zeitungslieferung zu unterbrechen, die Zustellung zu reklamieren oder einen Ansprechpartner im Haus zu finden. Zu unseren Service-Zeiten können Sie hier auch per Live-Chat mit dem Leserservice Kontakt aufnehmen.

Sowohl per Chat-Bot als auch über WhatsApp – der Leserservice beantwortet Ihnen zu unseren Service-Zeiten gerne alle Fragen persönlich in unserem Live-Chat. Sollte der Live-Chat mal nicht besetzt sein, können Sie Ihr Anliegen als Nachricht hinterlassen und Sie erhalten eine Rückmeldung von uns.

Sie haben Hinweise und Informationen auf die Sie uns aufmerksam machen möchten? Dann lassen Sie uns ihre geheimen Dokumente, Verträge, Fotos und Videos, die auf Missstände hier zukommen. Wir werden Ihren Anregungen nachgehen. Dabei behandeln wir Ihre Informationen und Dokumente absolut vertraulich.

Egal ob Kontaktformular, Chat-Bot oder WhatsApp: Zustellunterbrechungen und Lieferreklamationen werden rund um die Uhr automatisch verarbeitet, im Anschluss erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail. Nur wenn wir Ihre Daten nicht eindeutig zuordnen können, erfolgt die Bearbeitung durch den Leserservice.