Update: Nach der großflächigen Telefonstörung in Schwerte, die am späten Montagnachmittag (9.10.) bekannt wurde, konnten die Stadtwerke gegen 22.45 Uhr Entwarnung geben. „Die gemeldete Telefonstörung, die Kunden der Elementmedia betraf, ist mittlerweile behoben. Die Anschlüsse sind wieder erreichbar“, sagt Heiko Mühlbauer, Leiter der Öffentlichkeitsarbeit bei den Stadtwerken Schwerte.
Ursprüngliche Meldung
Die Schwerter Stadtwerke melden aktuell eine Telefonstörung für Schwerte. Demnach sind am Montagabend (9.10.) die Telefonkunden von Elementmedia betroffen.
Die Elementmedia GmbH ist eine 100-prozentige Tochter der Stadtwerke Schwerte für den Geschäftsbereich Telekommunikation.
Wichtig zu wissen ist:
- Weder eingehende Anrufe noch ausgehende Anrufe sind bei betroffenen Kunden möglich.
- Notrufe können laut Stadtwerke aktuell nur über das Mobiltelefon abgesetzt werden. Die 112 kann von betroffenen Kunden momentan nicht über das Festnetztelefon gewählt werden.
- Die Leitstelle der Schwerter Feuerwehr kommuniziert derzeit nach eigenen Angaben ebenfalls über Mobiltelefone.
- Betroffen von der Störung ist auch die Störungshotline der Stadtwerke. Wer Gasgeruch melden muss, sollte das bis auf Weiteres unter der Notrufnummer 112 tun.
Die Stadtwerke informieren, wenn die Störung vorbei ist. Zum jetzigen Zeitpunkt sei aber noch nicht abzusehen, wann das sein wird. Auch die Ursache für die Störung ist nach Angaben der Stadtwerke (Stand Montag 17.30 Uhr) noch unklar.
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