Die Tribut-Band „The Cashbags“ wollte am 31. Januar in der Stadthalle in Castrop-Rauxel auftreten. Sie ist auf „A Tour called Love“. Doch der Auftritt fand nicht statt. Die Begleiterscheinungen sind unschön und führen weit über Castrop-Rauxel hinaus.
Rund 250 Karten waren verkauft, so berichtet Jan Kempf, Eventmanager des Event Forums Castrop-Rauxel. Erst zwei Tage vorher, am 29. Januar, hätten sie von der Absage erfahren. Das Event Forum war bei diesem Konzert kein Veranstalter, sondern nur Vermieter der Stadthalle – und ist deshalb auch selbst betroffen.
Der Caterer und das Personal konnten noch kurzfristig abbestellt werden, so Jan Kempf, über die sozialen Medien und die Webseite wurde die Absage vom Event Forum kommuniziert. Am 31. Januar dann hatte das Forum-Team die undankbare Aufgabe, sich um Besucher zu kümmern, die nichts von der Absage erfahren hatten. Das waren nicht wenige.
Konzert einfach „gelöscht“
Jan Kempf erläutert: „Bei den Ticket-Portalen Reservix und Eventim hatte Paulis das Konzert kurz vorher einfach gelöscht, man konnte also keine Karten mehr kaufen.“ Es sei aber nicht als abgesagt gekennzeichnet worden. Deshalb gab es von diesen Stellen auch keine Informationen an die Kunden.
Zwischen 60 und 80 Besucher, so schätzt Jan Kempf, standen am Abend fassungslos vor der Stadthalle. Einzelne Gäste kamen sogar von der holländischen Grenze. Einiges mussten sich die Forums-Mitarbeiter vor Ort anhören. So hatten sich die Besucher den Abend nicht vorgestellt.
Und auch der Band „The Cashbags“ geht es wohl nicht anders. „Alle von ,Paulis‘ geplanten Shows wurden von diesem Veranstalter kommentarlos abgesagt!“ schreibt die Band auf ihrer Homepage. Nie mehr würden sie mit diesem Veranstalter zusammenarbeiten.
Bisher stets gute Zusammenarbeit
„Paulis Veranstaltungsbüro ist schon lange auf dem Markt. Wir haben schon mehrfach zusammengearbeitet. Das ist immer gut gelaufen“, sagt Jan Kempf. Inzwischen scheint die Agentur aber wohl in finanzieller Schieflage zu sein, wie die Braunschweiger Zeitung berichtet. Hier ist der Sitz von „Paulis“.
Betroffen ist nicht nur „The Cashbags“. Auf der Homepage der Agentur wird informiert, dass auch die Vorstellungen von Taylor Experience, „Die kleine Meerjungfrau“ und Anouk nicht stattfinden können. Termine der Cavern Beatles und The Firebirds würden von anderen Veranstaltern übernommen.
Das große Problem ist: Wie bekommen Besucher ihr Geld zurück? Dies haben in der Vergangenheit bei anderen Vorfällen wohl schon etliche vergeblich versucht. Auch in Castrop-Rauxel könnte das zum Problem werden, darauf weisen uns auch Leser hin. Jan Kempf erläutert: „Karten können da zurückgegeben werden, wo sie gekauft wurden.“
Gibt es Geld zurück für Ticketkäufer?
Doch bei Eventim und Reservix könnte das beispielsweise schwierig werden. „Der Veranstalter also Paulis, muss eine Storno-Freigabe geben. Dann können die Eintrittsgelder zurückgezahlt werden“, sagt Jan Kempf zu dem Prozedere. Das sei wohl offenbar nicht passiert. Auch das Event Forum muss jetzt versuchen, sein Geld zu bekommen. Es geht um die Miete, immerhin ein vierstelliger Betrag. Es sei nicht gelungen, Paulis Veranstaltungsbüro zu erreichen, so Kempf weiter. Auch unsere Redaktion wartet noch auf eine Antwort auf unsere Anfrage.
Eine gute Nachricht gibt es dennoch für alle Freunde der Musik des berühmten Singer-Songwriters Johnny Cash. „Wir sind mit der Band im Kontakt, das Ganze tut ihnen selber sehr leid“, sat Jan Kempf. Es gebe jetzt Überlegungen, „The Cashbag“ zum Ende des Jahres doch noch für ein Konzert nach Castrop-Rauxel zu holen. Dann will das Event Forum der Veranstalter sein und hat damit das Gelingen des Konzerts in der eigenen Hand.
